晚上朋友跟我讲:“今日店里发生了一件最最奇葩的事,都惊扰蜀黍了……”工作是这样的:
有个美人拿条裤子到店里去退,朋友的店为了留客,也是对客户有许诺,不影响二次出售的情况下,三天内保退。那退就退吧,许诺了就得按规则来。
可在店员查看裤子时,怎样就感觉裤子手感有些不对头呢?店员也叫禁绝啊,所以喊来了店长,悄声地对店长说:“这裤子怎样有点不对劲啊,你摸这料子。”店长接过裤子还没有细摸,就立马知道这条裤子必定有问题,这种质量的面料,供货厂家是绝不会出产的。店长毕竟是店长,没有动声色,又把裤子吊牌看了一下,还真是店里出售的牌子。又渐渐把裤子反过来,真假李逵立马现原形了:首要缝合的针码就很大,不符合正规要求,五线线迹也是良莠不齐,一看便是旧式设备做出了来的活。
店长转过身来问美人:“你确认这条裤子在咱们店里买的?”“对呀,就昨日买的,不信你问她。”美人有些激动地指向方才的店员。店员点点头:“是的,是昨日买的。”听到店员必定的答复,美人气势又提升了许多:“怎样,别罗嗦了,赶忙给我退了,我还着急有事呢。”情绪有些嚣张了。
店长瞅了瞅美人,提到:”你确认在咱们店里买的便是这条裤子?会不会搞错了,比方,你在其他当地也有买过,搞混了呢?“
提到这儿,朋友哈哈地笑了起来:“你说,我也真服了咱们的店长,在这种情况下,还能不气愤地指点她,给她台阶下。“
谁知那美人更来劲了,大声地嚷嚷着:”你们啥意思,是你们许诺的3天无理由退换,怎样现在要赖皮啦!“”你们别废话,赶忙给我退了,别耽搁我的时刻。“
店长仍是平心静气地对她说:”美人,你仍是好好想想是不是自己搞错了,你这样大声喊叫欠好,咱们开店的不想把工作整大,这样对你也欠好。“美人听到这话更来劲了,声响更是大了几个分贝:”怎样,你吓唬我呢,老娘也不是被人吓大的,不给我退,我就不走了,看你们能把我咋地?“
本来她是早就来店里看好了这条裤子,所以拍了照,回去后在网上查找,找到相同款后拍了下来,然后再到店里买下这款裤子,第二天再把网上廉价购得的裤子,拿到店里来退。
水落石出,店长说是要告她敲诈。这时美人一改从前的嘴脸,央求着店长放过自己,说自己也是初犯,一时的鬼摸脑壳。差人又狠狠地批评了她几句,然后也向店长求情:”这回就放过她吧,如有再犯,咱们再好好地惩戒她,你看咋样?”都这样说了,店长也欠好再坚持,所以就放她走了。
想起一句老话:穿衣吃饭了家底。买不起贵的,咱就买贱的,最少,咱是不是心安!